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¿Dónde puedo comprobar si se pagó mi reclamo de beneficios médicos?
Para encontrar información sobre los reclamos procesados, inicie sesión en su cuenta de miembro. Ahí, puede ver la sección de reclamos y ver su historia de reclamos. Si tiene más preguntas, comuníquese al 833-600-1311 con nuestro equipo de atención al cliente.
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¿Cómo obtengo una autorización previa?Una autorización previa es una aprobación que el miembro debe recibir de su plan médico antes de acceder a ciertos tratamientos, medicamentos o servicios. Para obtener una autorización previa, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al 833-600-1311.
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¿Qué servicios y tratamientos necesitan autorización previa?
Para ver la lista de servicios y tratamientos que necesitan autorización previa, haga clic aquí.
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¿Necesito una derivación para ver a un especialista?No. Como miembro de la red EPO de Ascension Personalized Care, no necesita una remisión para ver a un especialista dentro de la red. Comuníquese directamente con su especialista para programar una cita.
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