Preparación para las visitas médicas

Prepararse con tiempo para una visita con su médico o proveedor lo ayudará a asegurarse de que lo que más le importa está cubierto durante la visita.

Tarjeta de seguro e identificación

Traiga su tarjeta de seguro y una forma de identificación con foto.  Debió recibir una tarjeta de seguro después de inscribirse en un plan.  Si n’o tiene una tarjeta, inicie sesión en su cuenta de miembro en ascensionpersonalizedcare.com para acceder a una versión digital. También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Ascension Personalized Care al 833-600-1311 y solicitar que se le envíe una tarjeta.

Medicamentos, vitaminas y suplementos

Traiga una lista actualizada de todos los medicamentos, vitaminas y suplementos que toma y las dosis. También puede traer los frascos de medicamentos a su cita. 

Historia médica

Haga una lista de la historia médica de su familia (por lo menos de una generación) y de otros médicos (nombre, especialidad e información de contacto) que usted consulte.  Si los tiene, llevar su expediente médico también  puede ayudarlo a aprovechar al máximo su visita.  Si no tiene expedientes médicos, puede pedir que estos se envíen al centro de Ascension al que irá.

Preguntas o preocupaciones

Traiga una lista de preguntas o preocupaciones a su visita. Poner sus preguntas o preocupaciones en orden de importancia y compartirlas desde el principio ayudará a que usted y su médico aprovechen al máximo la visita. Algunas cosas que hay que considerar cuando se hace esta lista son:

Ser sincero: Algunas enfermedades pueden ser incómodas, vergonzosas o difíciles de hablar. Comparta la información con su médico y sea sincero. Esto ayudará a su médico a entender y crear un plan de atención que sea adecuado para usted.  

        • Si le preocupa el precio, dígale a su médico para ver si tiene alguna ayuda disponible.

Mantener al tanto a su médico: Infórmele de cualquier:

        • Atención médica reciente que haya recibido (sala de emergencias o especialista)

        • Cambios relacionados con la salud (apetito, sueño, niveles de energía) Síntomas (qué/cómo se siente, dónde, qué tan grave, cuándo empezó) que ha notado desde su última visita. 

        • Cambios en su aspecto físico (hinchazón, cambios en la piel, etc.)

Tome notas

Lleve algo para tomar notas o registrar su visita. Si necesita llevar a otra persona para que lo ayude durante la visita, pregunte en la oficina con anticipación si puede hacerlo. Si hay algo que no entendió o no escuchó, pida que lo repitan, lo digan de otra manera o lo dibujen para asegurarse de que todo lo que se dijo es claro. Asegúrese de anotar lo que debe hacer después de la visita: 

       • ¿Cuándo es su próxima visita?

       • ¿Hubo una receta nueva? ¿Dónde se la darán? ¿Cómo y cuándo debe tomarse? ¿Hay algún efecto secundario? ¿Tendrá algún efecto con los medicamentos que toma en este momento?

       • ¿Es necesario hacer alguna prueba? ¿Cómo se programará? ¿Quién explicará los resultados? ¿Cuándo puede esperar los resultados?

       • ¿Necesita ver a otro médico? ¿Cómo programa eso? ¿Por qué necesita verlos? ¿Los médicos hablarán entre ellos?

Saber qué es lo que debe pasar después ayudará a asegurar que reciba la mejor atención.

Servicios de interpretación

Si el médico que lo atiende no habla su idioma, pida un intérprete en el consultorio.  Pregunte al consultorio antes de su visita, ya que es posible que tengan que planificar que haya un intérprete disponible. Si no entiende lo que le dice el médico o las instrucciones que le da, asegúrese de decirle a su intérprete.  

       • Pregunte en el consultorio si el intérprete estará en el teléfono o en persona, para saber qué puede esperar.

       • Si quiere llevar a alguien con usted para que haga la interpretación, pregunte en el consultorio con anticipación si puede hacerlo.