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¿Qué tipo de plan médico es Ascension Personalized Care?Ascension Personalized Care es una Organización de proveedores exclusivos (EPO).
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¿Qué es una Organización de proveedores exclusivos?
Una organización de proveedores exclusivos (EPO), a menudo se le llama red estrecha, es una red exclusiva de médicos y especialistas. No cubre la mayor parte de la atención fuera de la red. Una EPO permite que el miembro visite a cualquier médico de su red sin la remisión de su proveedor de atención primaria.
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¿Cómo se remiten pacientes en una organización de proveedores exclusivos (EPO)?
Al remitir pacientes de APC a un especialista, los miembros deben permanecer dentro de la red del plan para estar cubiertos. Si los pacientes reciben tratamiento de un médico fuera de la red, serán responsables del 100 % de esa factura, a menos que se trate de una emergencia.
Haga clic aquí para acceder al formulario de solicitud fuera de la red
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¿Cómo obtengo asistencia con el idioma?Si necesita ayuda con el idioma, llame a nuestro equipo de atención al cliente al 833-600-1311. Le pediremos que elija un idioma en el que se comunicará con un intérprete y con nuestro representante de atención al cliente. Podrán ayudarlo a comprender su plan, traducir los materiales impresos del plan por teléfono o ayudarlo a responder cualquier pregunta adicional. Este servicio es gratis y está disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. EST.
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¿Ascension Personalized Care cubre la atención dental?El plan de Ascension Personalized Care no cubre la atención dental en este momento. Esperamos poder añadir esta opción pronto, vuelva a revisar más adelante para actualizaciones.
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¿Ascension Personalized Care cubre la atención periódica de la vista?Ascension Personalized Care no cubre la atención de la vista periódica para adultos en este momento. Consulte su resumen de beneficios y cobertura sobre la información específica del plan para exámene’s de la vista y anteojos para niños.
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¿Cómo puedo ponerme en contacto con Ascension Personalized Care?Si tiene preguntas relacionadas con los miembros, llame al 833-600-1311, hable con nosotros con el chatbot o envíenos un correo electrónico a apcsupport@ascension.org.
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